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- Le paiement de la carte cadeau s'effectue par virement bancaire ou par carte bancaire via un lien communiqué par email.

- La durée de validité de la carte cadeau est de 6 mois à compter de la date de paiement.

- Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours après réception de la carte cadeau (par email) pour changer d'avis. Ce dernier doit envoyer au vendeur un écrit (email ou courrier avec AR) exprimant sa volonté de se rétracter, la carte cadeau sera alors annulée et le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais. 

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation avec la CNPM MÉDIATION CONSOMMATION.

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM MÉDIATION CONSOMMATION - 27, avenue de la Libération - 42400 Saint-Chamond

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